Skontaktuj się z nami

Jesteśmy do Twojej dyspozycji. Wybierz najwygodniejszą dla Ciebie formę kontaktu.

Adres email

[email protected]

Odpowiadamy na wiadomości w ciągu 24 godzin w dni robocze. W pilnych sprawach prosimy o zaznaczenie tego w temacie wiadomości.

Godziny pracy

Poniedziałek - Piątek: 8:00 - 17:00

Sobota: 9:00 - 14:00

Niedziela: Zamknięte

W godzinach poza biurem możesz wypełnić formularz kontaktowy na stronie głównej – odpowiemy pierwszego dnia roboczego.

Siedziba firmy

luminex-ray Sp. z o.o.

ul. Ogrodowa 47

02-146 Warszawa

Polska

Odwiedziny w siedzibie możliwe są po wcześniejszym umówieniu terminu. Zapewniamy parking dla klientów i pokój pokazowy z działającymi systemami.

Wsparcie techniczne

Dla klientów posiadających aktywny kontrakt serwisowy dostępna jest całodobowa linia wsparcia technicznego.

Email wsparcia: [email protected]

Średni czas reakcji na zgłoszenie awaryjne: poniżej 2 godzin.

Dział handlowy

Pytania dotyczące oferty, wycen i możliwości współpracy kieruj na adres:

[email protected]

Nasi doradcy pomogą dobrać optymalne rozwiązania dostosowane do Twoich potrzeb i budżetu.

Preferujesz szybszy kontakt?

Wypełnij formularz na stronie głównej – skontaktujemy się z Tobą w ciągu 24 godzin.

Przejdź do formularza

Najczęściej zadawane pytania

Jak długo trwa realizacja zamówienia?

Standardowy czas realizacji to 2-3 tygodnie od zaakceptowania projektu. W sezonie (marzec-maj) czas może się wydłużyć do 4-5 tygodni.

Czy oferujecie montaż w całej Polsce?

Tak, instalujemy systemy na terenie całego kraju. Koszt dojazdu ekipy montażowej jest wkalkulowany w cenę usługi.

Jaka jest gwarancja na systemy?

Wszystkie produkty objęte są 36-miesięczną gwarancją producenta. Dodatkowo oferujemy rozszerzone pakiety serwisowe.

Czy mogę kupić tylko część systemu?

Oczywiście. Możesz zacząć od jednego modułu (np. nawadniania) i rozbudowywać system w miarę potrzeb. Wszystkie komponenty są kompatybilne.